Key Performance Indicators (KPIs) sind quantifizierbare Leistungskennzahlen zur Messung und Überwachung des Fortschritts von Projekten, Programmen oder Portfolios gegenüber strategischen Zielen. KPIs werden in finanzielle (ROI, Budgeteinhaltung, CAPEX/OPEX) und nicht-finanzielle (Time-to-Market, Kundenzufriedenheit, Ressourcenauslastung) Kennzahlen unterteilt. Im Strategischen Portfoliomanagement bieten KPIs Echtzeit-Transparenz, ermöglichen datenbasierte Entscheidungen, fungieren als Frühwarnsystem bei Abweichungen und vereinfachen die Stakeholder-Kommunikation. Effektive KPIs folgen dem SMART-Prinzip: spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und terminiert.