Die techconsult GmbH zählt bereits seit über 25 Jahren zu den etablierten Research- und Analystenhäusern in Deutschland. Der Analyst führt umfangreiche Kundenzufriedenheitsanalysen bei Softwareanwendern in ausgewählten Softwarekategorien durch. Das Thema Projektmanagement wurde mit der aktuellen PUR Digital Solutions zum ersten Mal im Rahmen einer Anwenderbefragung aufgegriffen. Auf Anhieb schaffte es Planisware in dieser Befragung bei Endanwendern in Deutschland, Österreich und der Schweiz unter den marktrelevanten Lösungsanbietern zum Champion.
Das Projekt wurde im April 2020 mit einem Screening und der Analyse über die marktrelevanten Anbieter im deutschsprachigen Raum gestartet. Die Befragung der Anwendungsexperten wurde von Juni – Juli 2020 durchgeführt. Nach der Auswertung und Validierung der Ergebnisse durch die techconsult Analysten erfolgte die Erstellung der Diamanten und Fertigstellung der Studie Anfang August 2020.
Diese herausragende Bewertung aus Sicht der Softwareanwender bekommt Planisware sowohl im Company Rating als Softwarehersteller, als auch im Service Rating in Bezug auf die Leistungen und den Nutzen seiner Projektmanagement-Lösungen. Dem Professional User Rating (PUR) liegen ca. 1.500 repräsentative Online-Interviews zugrunde, die neben der Benutzerfreundlichkeit unter anderem das Preis-Leistungsverhältnis, den gebotenen Funktionsumfang der Software-Lösungen, die Ganzheitlichkeit des Angebots, die Kompetenz des Partnernetzwerks und die Qualität der Anwenderberatung durch den Hersteller hinterfragt haben.
Die Anbieterbewertungen aus Anwendersicht werden in der PUR Digital Solutions im sogenannten "Diamond" dargestellt.