Planisware ist der #1 Champion für Projektportfolio-Management im Emotional Footprint Report der Info-Tech Research Group, der im August 2022 veröffentlicht wurde.

Planisware Enterprise erhielt die höchste Gesamtpunktzahl unter allen betrachteten PPM-Lösungen. Der Bericht zeigt, dass Kunden Planisware Enterprise als effiziente, produktive und innovative Lösung ansehen und die Geschäftspraktiken von Planisware als zuverlässig und kundenorientiert beschreiben.

Planisware bleibt Nummer 1 unter den PPM-Anbietern nach fast einem Jahrzehnt als Marktführer. Kernaussagen des Reports:

  • Planisware hat seine Position als Nummer 1 sowohl beim „Emotional Footprint“ – der emotionalen Bindung der Anwender an den Anbieter und das Produkt – als auch bei der Wertindexachse – der Zufriedenheit der Anwender angesichts der Investitionen in die Software – gefestigt.
  • Planiswares CX-Wert von 9,6/10 ist das Ergebnis erhöhter Investitionen sowohl in die Lösungen selbst als auch in den Kundenservice. Diese Kennzahl korreliert mit einer Kundenbindungsrate von 98 %, die Planisware in diesem Report ebenfalls erreicht. 
  • Planisware ist der einzige Anbieter, der in den Bereichen „Priorität für Kundeninteressen“, „kontinuierliche Verbesserung des Angebots“ und „Fairness“ in der Zusammenarbeit mit seinen Kunden eine perfekte Bewertung erreicht hat.

In Kombination mit seiner Position als Nummer 1 im Datenquadranten von Info-Tech ist Planisware Enterprise das PPM-Tool der Wahl für jedes Unternehmen, das den Wert seiner Portfolio-Assets maximieren möchte.

Info-Tech Reports sind als Einkaufsführer gedacht, die Kaufentscheidungen für verschiedene Softwaremärkte beschleunigen, indem sie Anbieter- und Produktleistung auf einen Blick aufzeigen. Von den 50 untersuchten PPM-Lösungen schafften es nur 14 in den Emotional Footprint Report.

Der Emotional Footprint basiert auf empirisch erhobenen Daten von 675 verifizierten Softwareanwendern. Die in diesem Kontext untersuchten Bewertungskategorien umfassen 11 Produktmerkmale, 11 anbieterseitige Leistungskriterien und 25 Attribute zur Kundenzufriedenheit.

Info-Tech is an independent research and consulting firm in the enterprise software landscape and vendor relationships. SoftwareReviews provides comprehensive reports based on data from real end users, and IT professionals who have worked with it through procurement, implementation, and maintenance.

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